由于工作关系,我有可能是中国住酒店最多的人,入住间五星级酒店和精品设计酒店,超过个夜晚。而在去年入驻南京一家酒店时,撞见了服务员用脏浴巾清洗杯子,立即向酒店投诉反映,结果随后入驻时,再次发现了相关乱象,这让我决定拍摄下来。
11月14日,“花总”通过其微博,曝光了其过去六年间入住的近家五星级酒店,服务员打扫卫生时用客人的浴巾和抹布混用来清洗杯具和浴室的现象。
图片截取自微博
花总丢了金箍棒视频波及面接近%。
图片截取自微博
花总丢了金箍棒视频浴巾擦完马桶擦口杯
抹布拿来洗咖啡杯
从垃圾桶里捡起一次性杯盖继续用
……
收费高达数千元一晚的五星级酒店
竟然是这样的卫生状况?
令人吃惊的是万豪、喜来登、香格里拉、希尔顿、丽思卡尔顿、宝格丽、文华东方、四季酒店等等业内叫得出名的顶级酒店皆“榜上有名”。
图片截取自微博网友评论
曾经“马桶刷刷杯子”、“用热水壶煮内裤”、“住酒店得性病”等新闻吓坏了众人,而这次服务员的行为比起这些新闻来说似乎温和多了,众人也并未谈之色变。
但事实是,她们的行为同样可怕。
常言道“病从口入”,最可怕的细菌传播便是通过唾液、血液等方式进入人的体内。
图片截取自微博
花总丢了金箍棒视频去年震惊全社会的马桶刷刷杯子事件,就是因为马桶中大量的大肠杆菌污染茶杯,实现传说中的粪-口传播途径。
这些酒店用脏抹布、客用浴巾擦马桶擦杯子,浴巾上多少也存在着致病性大肠杆菌,此外还可能携带其它病毒、细菌,导致疾病。
大肠杆菌菌落增长速度图片来源/wikipdia
虽然多数大肠杆菌不致病,但致病性大肠杆菌却能使人或动物感染腹膜炎、肠胃炎、败血症等疾病。
轻则“食物中毒”,重则至死。
所以使用马桶刷刷杯子的操作无异于投毒,而脏浴巾擦口杯令人患病的风险只是比其低而已。
另外,不注意酒店公用物品的清洁还会造成尖锐湿疣的传播——HPV病毒。
HPV传播渠道图片来源/百度百科“我们以为自己很有尊严地做着上帝,却发现受伤最深的原来还是我们。”
“酒店卫生隐患”是对消费者健康权益的直接损害。为什么酒店“清洁门”屡屡曝光却得不到改善呢?
要怪那些服务员吗?
是的,她们没有职业道德、漠视卫生。但最该为此负责的,是酒店的监管问题。
从招聘网上的信息来看,保洁员的薪资普遍在-左右,游走在城市最低工资标准的边缘。
图片截取自微博网友评论
认真打扫的人打扫一间房花费的时间更长,打扫的房间少,以量计算她们的工资就少。
酒店管理者考虑到打扫时间成本、酒店人力成本更是默认这种情况,但服务员人数有限,反正行业内都是这么做的,为了工作效率就不予追究。
图片截取自微博
花总丢了金箍棒视频五星酒店如此,更何况四星、三星甚至于快捷酒店寻常宾馆呢。谁都不想花钱在外体验生活,结果自己喝水的杯子还是用擦过马桶的抹布擦的。
爆料人“花总”表示,这份榜单是公正的,因为他可以保证素材的真实性,但并非绝对公平。
“我看到的所有酒店,除了极个别的一两家做得还可以,其他的全部有问题。
我挑了这十几家,其实是因为他们名气大、贵、在酒店客心中有很高的江湖地位,是行业标杆。不是因为他们最差,比他们做得差的很多。”
目前涉事酒店只有六个对此进行了回应并反思致歉。
北京市旅游委高度重视并采取了以下措施:
1、将对涉事酒店进行询问警示约谈
2、请市卫生健康委将迅速组织检查人员对涉事酒店进行卫生监督现场检查,将视对涉事酒店的调查情况,协调相关执法部门再做进一步的处理。
微博网友提到:要解决视频中所反映的酒店卫生乱象并非难事。“只要做到两点。第一是做到统一回收清消处理,第二是给客房清洁人员配备记录仪,对他们的清洁过程进行抽查。”
图片截取自微博网友评论
酒店应该从上述角度解决问题,而不是把一两个清洁人员推出来“顶罪”了事。
实现以上解决方法还需要时间,那我们外出时住酒店该怎么规避安全问题呢?
1、虽然绝大多数酒店安保做的不错,但为以防万一,进入房间后应锁好门并挂上防盗门锁。
独自出门的女孩可以携带一个阻门器(体积小且质量不到克)它的力学设计使之能承受斤的水平推力,比门上挂锁更为安全。
2、进房间后检查房间内是否有针孔摄像
检查方法:关闭房间的灯,拉上窗帘,让房间越黑越好。
然后打开手机照相功能,围绕房间的转一圈,并检查房间的死角,天花板、电视,空调、插座等等有可能安装针孔摄像头的地方。
如有针孔摄像头,那么手机上将看到红点。夜间休息,关闭灯光,拉上窗帘。
3、检查房间、浴室里的镜子。
如果镜像和指尖之间有距离,就是正常镜;如果镜像跟指间没有距离,则说明这面镜子是双面的。你的一举一动,可能完全暴露在对面。
4、把酒店位置、房间号和酒店电话发给家人朋友。
不要存在侥幸心理,及时告诉家人朋友你的信息,既能让他们放心,更能在关键时刻起到救命作用。
5、尽量不要在酒店里连接免费WiFi进行密码操作,尤其是非酒店官方的免费WiFi。
出门在外住酒店,很多人屁股还没坐热呢,第一件事就是询问酒店工作人员:“喂~你家wifi密码是多少?”
可你听没听说一种假的免费wifi?傻乎乎连上去之后,你的银行卡、网络账号密码等各类个人信息可能全被盗走!!
广州的黄先生在宾馆住宿时,经搜索,一共发现两个名称类似WiFi,一个有密码,一个没有密码,他选择了信号比较强且没有密码那个连接了手机和电脑。
结果在午夜被手机短信吵醒,有人登陆了其支付宝,并且已经转走他银行卡里的了数百元钱。后经了解,其所连接的WiFi并不是酒店WiFi,是钓鱼WiFi。
6、自备隔脏睡袋、旅行洗漱杯、一次性浴巾、毛巾、内裤等物品。
曾经小编也以为这样的卫生问题离自己很远,直到有一次旅行住酒店过敏,才开始重视酒店卫生问题。
如果家庭有年度旅游计划或者经常出差,家中可以提前配备齐全,线下店铺销售这些的还不多,但网购还是很方便的。