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很难过，时隔2年再次启动这个号，是为了缅怀外公。

那个从我出生10天起就抚养我成人的外公，在这个疫情期间，丢下外婆一人去了天堂。

外公走的时候，外婆没有见到最后一面，我没有，我大阿姨身在浦西没有，我的爸爸妈妈从遥远的甘肃赶来上海，也没有。只有小阿姨和姨夫陪在冷冰冰的急诊室，看着外公最后闭眼。

小阿姨回来和我们说，外公走之前，两只眼睛炯炯有神地躺在病床上到处看，她以为外公终于有了好转，可谁会想到没过多久，外公就永久地闭上了双眼。

外公到处张望哪里是病情有所好转，他是在找外婆啊！

外婆在家听到这个场景时，没有解释任何一个字，只是一个人躲在角落默默地一直哭。夫妻60年，她怎会不知道外公是在找她。

那么，我想来说说整个时间线，想让更多的人了解，身处GDP第一的城市，底层老百姓有多么绝望，随便拨动一位老百姓的心弦，都有着“无法原谅”这座城市的念头。

外公家住在浦东，今年90高寿，之前身体一直还算硬朗，和外婆两人朝昔相伴。年中，外公出门想帮我买生日面的路上，不慎摔了一跤，股骨骨折，医生多方位权衡后，建议保守治疗。随后便瘫痪在床，一躺就是6年，同时伴有长年的糖尿病。从此，小阿姨一家三口搬来和外公外婆一起居住，以便照顾。

外公由于糖尿病造成了糖尿病足（一种糖尿病患者常见的足部血管病变，会迅速出现溃烂、感染等症状，最后甚至导致截肢，且死亡率高达22%）。外公瘫痪在医院，小阿姨带着医院南院（浦东新区），该医院建议我们转医院：（浦西）虹口区的医院。

小阿姨好医院的专家门诊，专家开了一个周期的口服药及足部敷药，后续的一周稍有些好转。

3月8日，我所在的小区开始封闭隔离，3月16日左右，小阿姨打电话告诉我，外公状态开始变差，感觉不是很好。同时通知了我爸妈，他们紧急出发，从甘肃赶来了上海。

3月18日14时左右，我的小区通知：临时解封几小时，供大家外出采购物资。3月19日零点继续封锁。我和Owen打车火速赶到外公家（此时外公小区还未被封锁）看他。晚间19时，我们还未回小区却又收到通知，小区接到临时通知立即关闭提前封锁。

3月19日，外公小区开始封锁。同天中午，爸爸妈妈抵达上海。

3月23日-3月27日，我的小区解封，外公小区持续封闭中。其中3月26日，我到虹口区的医院帮外公第二次配药，试图要求住院，遭到医生拒绝。

拒绝原因一：2次来本院看病的医生不同，且没有见到病患本人，如要住院需联系第一位医生（很难约，是全国著名的专家门诊）；

拒绝原因二：医院没有医生没有护士没有病床，全部出去支援测核酸了，即便来住院也没有人管。

我们在取药的过程中，发生了意外状况。很多种药物分散在不同的取药窗口，我们跑了一楼二楼的取药窗口拿了一大包药物，窗口告诉我们药物都齐全了，我们放心地回去了。结果把药物送到外公家后，被通知，少了一种最重要的药品，也就是我前文提到的敷药，可以直接抑制糖尿病足的溃烂。

此时已是3月26日（周六）17时，医院门诊已经下班。3月27日（周日），医院门诊不营业。也无法取到药物。

3月27日晚间，全市老百姓突然被通知，浦东、浦西分批分控。留给浦东市民准备物资的时间只有几小时！

我们非常焦急，外公没有取到的药物怎么办！此时已是27日晚上10点，我和owen决定医院取药，虽然不知道急诊是否可以取药，但是为了外公我一定要博一番。

晚间11点半，医院，急诊护士台、取药窗口都一副非常冷漠地口吻告诉我们：门诊的药你去门诊去啊，急诊怎么可能有。

无奈，我们落空而归。回来的途中，看到浦东、浦西之间的跨江大桥、隧道都开始陆续准备封控。

3月27日晚，我们没有取到药的同时，试图联系各个药房采购，很遗憾，这个药品没有药店可售。不幸中的万幸，我们联系到了广州一家医疗大厂，可以为我们顺丰快递药品。医院配药单价的10倍。我们付了钱，时时刻刻期待救命的药品能够快点抵达外公家。

3月28日-3月30日，虽然官方规定，封控期间急救物资快递不会停运，但是顺丰物流的变动一直有所异常。打了无数通客服电话沟通，一会儿告诉我们正在消杀，随后即可配送；一会儿告诉我们，派送地址封控，无法派送；一会儿又告诉我们，派送地区的顺丰网点已关闭，无法安排派送。

3月29日客服告诉我们的快递在浦东转运中心，工作人员在尝试帮我们找件，打了无数电话追踪，每次回复都是“还在找，没有找到”。

我们很焦虑也很绝望，我实在求人无门，只能填写了网络求助信息，正巧被百度新闻的一位记者抓取到了信息，联系到了我，愿意帮助我在百度平台发送求助帖，可以被更多的人看到。我像是抓住了最后一颗救命的稻草，在3月30日17时左右发出了帖子。

瞬间，我的帖子就上了热搜榜。全国各地的好心人开始加我