上海地铁第二运营有限公司

左佐

李媛慧

“你好，上海地铁，我想感谢威宁路站工作人员，我因事于10月18日到沪，晚上准备返回南京。在威宁路地铁站安检的时候，由于着急去火车站，与一位外国友人拿错了背包，快到虹桥火车站的时候工作人员与我联系让我回来换回背包。在此向威宁路地铁站民警和工作人员表示由衷的感谢。”近日在微博私信中，有这样一则留言，而在这段短短的留言背后有着这样一个暖心的故事。

10月18日晚高峰时段，这位乘客与一位外国乘客前后过安检，两人都带着相似的黑色背包，导致乘客错拿，就这样他带着错位的背包继续踏上了路途。外国乘客在取包时发现了异样，“hello，我的背包和别人的拿错了，这不是我的背包。”他向驻站民警和服务中心工作人员寻求帮助。站务员立即报告值班站长陈璐。陈璐与驻站民警一起对拿错的黑色背包进行查看，希望可以找到背包主人的信息。幸运的是，背包内有主人的证件、文件以及联系方式，陈璐立即联系背包主人。

该名乘客匆匆赶回威宁路站，两位乘客与值班站长陈璐确认相关信息后换回了错位的背包，“啊呀，实在不好意思，刚才赶着坐火车就没注意，拿错了背包。”乘客说道，“我都没发现，差点就回南京了，背包里有我的电脑和证件，要是丢了，麻烦就大了，真是多亏了你们了！”乘客感谢的话语萦绕在这和谐的气氛里，为这段小插曲划上一个圆满的句号。

温馨提示

1、出行时要注意保管好自己的随身物品；

2、若有物品遗失或其他需要帮助的地方，可以联系车站工作人员，寻求帮助。

上观号作者：上海地铁shmetro